Haluamme olla viestinnän edelläkävijöitä
Nordic Morningin yritysvastuuohjelma muodostuu kolmesta osa-alueesta: taloudellisesta, sosiaalisesta ja ympäristövastuusta. Arvomme, uudistaminen, kunnioitus ja vastuullisuus, tukevat konsernin strategiaan tiiviisti integroitua yritysvastuuohjelmaa.
Yritysvastuuohjelma kehitettiin vuonna 2010. Tärkeä osa kehitystyötä oli sidosryhmien odotusten selvittäminen; työntekijöiden odotuksista saatiin tietoa henkilöstökyselystä ja konserniyhtiöiden johdon odotuksia selvitettiin haastattelemalla.
Yritysvastuunäkökohdat
Päätimme Nordic Morningin yritysvastuunäkökohdat osana yritysvastuuohjelman kehitysprojektia vuonna 2010. Samalla valitsimme niistä meille tärkeimmät, joissa tavoitteenamme on edelläkävijyys.
Pyrimme olemaan edelläkävijöitä viestinnän kehittämisessä, vastuullisuustietoisuuden lisäämisessä, ympäristövastuussa, työntekijöiden sitouttamisessa ja houkuttelemisessa, hyvän johtajuuden kehittämisessä ja monimuotoisuuden edistämisessä.
Arviointi vuosittain
Arvioimme yritysvastuunäkökohdat vuosittain. Loppuvuonna 2013 päätimme, että vuonna 2010 valitut näkökohdat ovat edelleen meille olennaiset, emmekä lisänneet tai jättäneet pois mitään.
Edelläkävijyysnäkökohtien lisäksi erityisen tärkeitä ovat ne, joissa pyrimme olemaan pro-aktiivisia suhteessa sidosryhmiimme: haluamme olla luotettava kumppani, kehittää avoimuutta ja läpinäkyvyyttä, jakaa tietoa, tarjota henkilöstölle mahdollisuuksia urakehitykseen ja osaamisen kehittämiseen sekä edistää henkilöstön työn ja vapaa-ajan tasapainoa.
Alla olevassa taulukossa on kuvattu yritysvastuunäkökohtien merkitystä sidosryhmillemme ja niiden vaikutusta Nordic Morningiin. Näkökohtien valinnan sekä niiden merkitysten ja vaikutusten arvioinnin ovat tehneet yhteistyössä konsernin yritysvastuutyöryhmä (CRI-ryhmä), toimitusjohtaja ja konserniyhtiöiden johto.
Yritysvastuunäkökohdat
Sidosryhmät
Nordic Morningin keskeiset sidosryhmät ovat henkilöstö, asiakkaat, omistaja Suomen valtio, yhteistyökumppanit, kilpailijat, ammattiliitot, palvelujemme ja tuotteidemme loppukäyttäjät, kansalaisjärjestöt ja laajasti ymmärrettynä koko yhteiskunta.
Vuoropuhelu sidosryhmien kanssa on olennainen osa Nordic Morningin yritysvastuuta ja liiketoimintaa. Menestyäksemme ja kehittyäksemme yrityksenä, ammattilaisina, työnantajana ja yhteistyökumppanina, meidän on kuunneltava sidosryhmiämme herkällä korvalla.
Vuonna 2013 perustimme viestintäblogin. Kaksi kertaa kuukaudessa ilmestyvässä blogissa käsitellään asiakkaillemme olennaisia viestinnän haasteita. Aloimme myös käyttää Linkediniä ja Facebookia sidosryhmäviestinnässä. Verkkosivustolla jaamme tietoa suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi.
Tehostimme sisäistä viestintää julkaisemalla useammin henkilöstön haastatteluja ja juttuja eri konserniyhtiöiden liiketoiminnasta intranetissämme.
Olemme määritelleet “Eettisen toiminnan ja periaatteet” yhdeksi yritysvastuumme tärkeimmistä näkökohdista. Vuonna 2012 laadimme Nordic Morningin Eettiset toimintaohjeet. Ohjeissa on määritelty ne eettiset periaatteet, joita jokaisen Nordic Morning -konsernissa työskentelevän on noudatettava päivittäisessä työssään ja suhteessa työtovereihin, alaisiin, asiakkaisiin, yhtiöön, yhteistyökumppaneihin ja muihin sidosryhmiin. Eettiset toimintaohjeet koskevat myös yhteistyökumppaneitamme.
Vuonna 2013 viestimme Eettiset toimintaohjeet henkilöstölle. Ohjeista keskusteltiin laajasti pienryhmissä jokaisessa konserniyhtiössä. Keväällä 2014 perustamme henkilöstön käyttöön verkkotyökalun, joka helpottaa eettisiin toimintaohjeisiin perehtymistä.
Vuonna 2013 asiakkaille ja muille sidosryhmille myytiin tuotteita ja palveluita 123,6 milj. eurolla (115,5 milj. eurolla) ja toimittajilta ostettiin tuotteita ja palveluita 65,6 milj. eurolla (58,6 milj. euroa).
Nordic Morning loi taloudellista hyötyä sidosryhmilleen yhteensä 52, milj. euroa (59,1 milj. euroa), josta suurin osa, 48,4 milj. euroa (51,3 milj. euroa), kohdistui henkilöstölle palkkoina, eläkkeinä ja sosiaalikuluina.
Työntekijät
Yksi tärkeimpiä yritysvastuunäkökohtiamme on hyvä johtajuus, johon liittyvät läheisesti myös kaksi muuta erittäin tärkeinä pitämäämme näkökohtaa: hyvä työnantajuus sekä parhaiden työntekijöiden houkutteleminen ja sitouttaminen.
Vuonna 2012 laadimme HR strategian, joka tähdentää johtamisen, osaamisen, sitoutumisen ja hyvinvoinnin merkitystä. Tavoitteenamme on nostaa johtamisen tasoa konsernissa, jotta voimme paremmin tukea työntekijöiden hyvinvointia ja vahvistaa heidän sitoutumistaan. Tähän liittyen määrittelimme Edita-johtajan tärkeimmät taidot ja kyvyt.
Vuonna 2013 käynnistimme kaksi tärkeää johtajuuden kehittämisohjelmaa, toisen konserniyhtiöiden johtoryhmille ja toisen nuorille potentiaalisille johtajille. Kehitimme myös konsernin johtoryhmän työskentelyä ja vuorovaikutusta.
Osana johtamisen kehittämistyötä Nordic Morning -konsernissa on määritelty johtamisprofiili, joka muodostuu 12 toimintatavasta. Liiketoimintaosaamisella on tärkeä merkitys, mutta myös tunneälyllä ja ihmisten johtamistaidoilla on huomattava painoarvo. Lue lisää johtajuuden kehittämisestä vuonna 2013 Sosiaalisen vastuun -osiosta.
Toinen keskeinen tavoitteemme on tarjota jokaiselle työntekijälle mahdollisuus sekä henkilökohtaiseen että ammatilliseen työssä kehittymiseen. Aloitimme vuonna 2013 yrityskohtaiset osaamisen kehittämisohjelmat kaikille työntekijöille.
Intranetimme Plaza on keskeinen vuoropuhelun foorumi monien eri maissa toimivien konserni-yhtiöiden työntekijöille. Plaza edistää yhteenkuuluvutta ja yhdistää ihmisiä yli maa- ja yhtiörajojen.
Vuonna 2013 vähintään yhden kehityskeskustelun esimiehen kanssa kävi 68 prosenttia konsernin henkilöstöstä (2012: 85 %).
Teemme kerran vuodessa koko konsernin kattavan henkilöstökyselyn. Vuonna 2013 kyselyyn vastasi 77 prosenttia henkilöstöstä (2012: 72 %).
Asiakkaat
Nopeasti kehittyvällä viestinnän alalla asiakkaiden odotukset muuttuvat usein. Jatkuva vuoropuhelu asiakkaiden kanssa kuuluu liiketoimintamme perusluonteeseen. Konserniyhtiöissä keskustellaan päivittäin asiakkaiden kanssa heidän tarpeistaan ja odotuksistaan. Suurin osa Nordic Morningin konserniyhtiöistä tekee vuosittain asiakastyytyväisyystutkimuksen.
Nordic Morning -aamiaistilaisuutemme Suomessa ja Ruotsissa nostavat esiin ajankohtaisia viestinnän ilmiöitä. Tilaisuudet palvelevat ensisijaisesti asiakasmarkkinointia, mutta esiintyjien videohaastattelut julkaistaan myös Youtubessa, missä kuka tahansa voi ne katsoa.
Vuonna 2013 aloimme toimia aktiivisemmin sosiaalisessa mediassa vahvistaaksemme vuorovaikutusta asiakkaidemme ja muiden sidosryhmiemme kanssa. Perustimme blogin, jossa julkaisemme asiantuntijoidemme kirjoituksia ajankohtaisista viestinnän ilmiöistä, jotka askarruttavat yrityksissä ja muissa organisaatioissa viestinnän parissa työskenteleviä. Avasimme myös Nordic Morningin Linekdin-sivun, jolla jaamme tietoa mm. palveluistamme, blogeistamme ja tärkeistä tapahtumistamme.
Markkinatutkimukset tukevat vuorovaikutusta asiakkaiden kanssa. Suomessa käytämme hyväksi pääasiassa Mainostoimistojen liiton, Viestinnän keskusliiton ja TNS Gallupin tutkimustietoa ja Ruotsissa IRM:n (Institutet för Reklam- och Mediestatistik) tuottamaa tietoa.
Omistaja
Emoyhtiö Nordic Morning Oyj:n omistaa Suomen valtio. Omistajan edustaja on Nordic Morningin hallituksen jäsen. Omistaja saa säännöllisesti tietoa liiketoiminnastamme myös erilaisten taloudellisten raporttien muodossa.
Jäsenyydet ja sertifikaatit
Jäsenyydet
Nordic Morning on jäsenenä useissa yritystoimintaa ja viestinnän toimialaa edistävissä organisaatioissa Suomessa ja Ruotsissa. Näistä tärkeimpiä ovat Suomessa Markkinointiviestinnän toimistojen Liitto MTL, Viestinnän Keskusliitto, Suomen Markkinointiliitto, Suomen Kustannusyhdistys, Helsingin seudun kauppakamari ja Finpro. Ruotsissa Edita on jäsenenä mm. Suomalais-ruotsalaisessa kauppakamarissa, Ruotsin markkinointiliitossa ja Sveriges Marknadsförbundissa.
Nordic Morning on jäsenenä Finnish Business & Society ry:ssä (FiBS), jonka tarkoituksena on edistää taloudellisesti, sosiaalisesti ja ekologisesti vastuullista yritystoimintaa Suomessa.
Edita Bobergs AB on mukana YK:n Global Compact
-aloitteessa. Siinä yritykset ovat sitoutuneet noudattamaan ihmisoikeuksia, työlainsäädäntöä, ympäristöä ja korruption vastaista toimintaa koskevia kansainvälisesti hyväksyttyjä toimintaperiaatetta.
Edita Prima Oy on Pakkausalan ympäristörekisterin (PYR) jäsen.
Edita Bobergs AB on ruotsalaisen pakkausalan organisaation REPA:n jäsen.
Sertifikaatit
Ilmastoneutraalia liiketoimintaa
Konsernin yhtiöistä ilmastoneutraaleja vuonna 2013 olivat Edita Prima Oy, Edita Västra Aros AB, Edita Bobergs AB and Mods Graphic Studio AB.
Ne ovat vähentäneet toimintansa aiheuttamia hiilidioksidipäästöjä ja kompensoivat jäljelle jäävät päästöt rahoittamalla YK:n puhtaan kehityksen mekanismin projekteja Intiassa.
Vihreät toimistot
Viisi Nordic Morningin toimistoa noudattaa WWF:n Green Office
-kriteeristöä. Lähivuosien tavoitteena on laajentaa Green Office -järjestelmä kaikkiin Editan toimistoihin.
Pohjoismainen ympäristömerkki
Edita Priman tuotantolaitos Helsingissä sekä Edita Bobergsin tuotantolaitokset Falunissa ja Veddestassa Ruotsissa ovat Joutsenmerkittyjä. Niissä painotuotannon ympäristövaikutukset on otettu huomioon koko tuotantoketjun laajuudelta. Käytettävät materiaalit ja tuotantoprosessit vastaavat Joutsenmerkin vaatimuksia.
Ympäristöjohtamisen standardi
Edita Priman Helsingin ja Edita Bobergsin Falunin tuotantolaitoksen ympäristöjohtaminen vastaa ISO 14001-standardin vaatimuksia.
Metsien sertifiointi
Edita Prima on sertifioinut järjestelmänsä papereissa käytettävän puukuidun alkuperän jäljittämiseksi kansainvälisen Forest Stewardship Councilin (FSC) ja Programme for the Endorsement of Forest Certification Schemes (PEFC) -ohjelmien edellyttämällä tavalla. Edita Bobergs on sertifioinut kyseisen järjestelmänsä FSC:n edellyttämällä tavalla.
Edita Primalla ja Edita Bobergsillä on oikeus käyttää näitä paperin alkuperämerkkejä, jotka todistavat, että paperin valmistuksessa käytetty puukuitu on peräisin sosiaalisesti, ekologisesti ja taloudellisesti vastuullisesti hoidetusta metsästä.