Vd har ordet 2014
Se på videon:
År 2013 präglades av kraftiga förändringar inom kommunikations-
branschen – eller ett kaos, som en av
våra kunder konstaterade.
Som konsumenter agerar vi i allt större utsträckning i den virtuella världen, så fokus för utvecklingen av kommunikationen ligger i hög grad på internet. Förmågan att erbjuda bra webbtjänstupplevelser har blivit en viktig konkurrensfördel för våra kunder.
För att en unik upplevelse ska kunna uppstå behövs
ett innehåll som motsvarar kundens behov och som tillhandahålls via en effektivt utformad webbtjänst, som är lätt att hitta. Detta är också kärnan i vår uppgift som kommunikationskoncern. Vi stimulerar våra kunders affärsverksamheter genom att hjälpa dem att vara framgånsrika i kommunikation med sina målgrupper.
För att lyckas krävs mångsidig kunskap och snabb reaktionsförmåga. Vi lyssnar lyhört till vår omgivning för att i god tid kunna uppfatta viktiga trender och möjligheter samt förändringar i våra kunders behov.
Våra kontor, som är specialiserade på
kommunikation och marknadsföring, har lätt hittat sina egna roller i den digitala miljön, som allt mer liknar en djungel. För affärsområdet Print har brytningstiden inom kommunikationsbranschen inneburit enorma förändringar, men även detta affärsområde håller på att hitta sin nya roll. Till exempel har riktad, personlig direktmarknadsföring utvecklats till en effektiv och miljövänlig kommunikationsmetod som stärker och kompletterar kundservicen på internet.
Även om fortlöpande förändringar är utmanande på kort sikt, har det gjort oss till en starkare koncern på lång sikt. Vi har kunnat svara på de utmaningar som kommunikationsförändringen har fört med sig. Ett bevis på detta är tillväxten, som fortsätter för andra året i rad, och att kassan i slutet av året fortsättningsvis håller sig på en bra nivå. Detta är ett resultat av långsiktigt arbete.
Den totala ökningen av efterfrågan på
kommunikation var trots förändringstakten – och även på grund av den – anspråkslös på våra båda hemmarknader, Finland och Sverige. Den osäkra ekonomiska situationen dämpade företagens satsningar på kommunikation och marknadsföring, vilket bland annat gav sig till känna som en minskning av medieannonseringen. År 2013 minskade medieannonseringen med cirka åtta procent i Finland och cirka två procent i Sverige jämfört med 2012. Däremot ökade annonseringen i nätmedier, precis som föregående år.
I Sverige kvicknade marknaden till i slutet av året, vilket tyder på att efterfrågan på kommunikationstjänster kommer att öka kraftigare år 2014.
De digitala tjänsternas andel av koncernens
omsättning ökade med 40 procent och utgör nu en dryg tredjedel av omsättningen. Omfattningen av förändringen inom kommunikationsbranschen illustreras bra av att den digitala och flerkanaliga kommunikationens sammanlagda andel av vår omsättning uppgick till mindre än 10 procent för sju år sedan.
Koncernbolagens affärsverksamheter och resultat utvecklades enligt planerna. Tillväxten var störst inom Klikki AB, Klikkicom Oy och Citat Oy, som nästan uteslutande tillhandahåller digitala kommunikations-
tjänster. Även inom andra koncernbolag ökade de digitala tjänsternas andel. JG Communication stärkte sin position som en innehållsstrategisk byrå i Sverige.
En aktiv utveckling av tjänsteportföljen har en central roll i koncernens strategi. År 2013 fusionerade vi vår tryckverksamhet i Sverige till ett bolag, Edita Bobergs AB. På så sätt stärkte vi vår position på den svenska marknaden, där Edita Bobergs är den ledande leverantören av produktionstjänster inom riktad direktmarknadsföring.
Våra kunniga och engagerade experter är vår
viktigaste framgångsfaktor. Vårt mål är att vara en av de mest eftertraktade arbetsplatserna inom kommunikationsbranschen i Norden.
Vi satsar på att vår personal ska kunna utvecklas kontinuerligt och trivas med sitt arbete. År 2013 startade vi flera kompetensutvecklingsprojekt inom koncernbolagen och utbildade ledningen i gott ledarskap. Vi inledde också vårt första program för unga framtida ledare, The Nordic Bond 001, där våra unga experter studerar affärsverksamhet och deltar i utvecklingen av koncernstrategin.
Värden och etik har särskilt stor betydelse
i en affärsverksamhet som snabbt förändras. År 2013 kommunicerade och diskuterade vi på ett brett plan koncernens etiska tillvägagångssätt för att bättre förstå effekterna av vår verksamhet och kunna främja etiska värden i vår arbetsgemenskap och i våra kundrelationer.
Vi tar ansvar för vår personals och våra kunders miljömedvetenhet. Vi sprider information om vilka effekter olika kommunikationslösningar har på miljön. I våra tryckta produkter är det möjligt att inkludera en beskrivning av produktens miljöeffekter, så att informationen även når våra kunders kunder.
Sedan början av 90-talet har vi systematiskt minskat miljöeffekterna av vår verksamhet. Resultaten syns framför allt i våra trycksaker, som är banbrytande vad gäller miljöansvar. Nästan alla koncernbolagens kontor är Green Office-certifierade. En av de viktigaste prestationerna år 2013 var att koncernens nya bolag, Educode och Klikki-bolagen, inkluderades i beräkningen av koncernens koldioxidavtryck.
Vårt mål är att vår personal och våra kunder år 2015 ska betrakta Nordic Morning som en föregångare inom kommunikationsbranschen i Norden vad gäller företagsansvar. I personalundersökningen tyckte 90 procent av de svarande att det är viktigt att vi fungerar som förebild beträffande företagsansvar (jämfört med 74 procent år 2012).
En stor förändring år 2013 var att koncernen bytte
namn till Nordic Morning. Som Nordic Morning har vi ännu mer effektivt kunnat stärka vår profil som en ansvarsfull moderkoncern för och utvecklare av kommunikations-
bolag, liksom även vår profil som en mångsidig nordisk kommunikationspartner.
Timo Lepistö
vd, Nordic Morning Abp